お客様の個人情報の取り扱いについて(「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項)


個人情報の利用にあたって

当社は、名刺交換、メールでのご連絡、ウェブサイト上での入力等の取得経路は問わず、お客様から個人情報を取得するほか、当社が運営するウェブサイト上でお客様に関連する情報(閲覧いただいたページや製品、クリック回数など)を取得し、お客様の個人情報とお客様に関連する情報を組み合わせ、加工し、ビジネス上の関心やご興味を分析することがございます。これは、よりお客様のニーズに沿ったご提案やご案内、サポートを行うこと、また商品・サービス・イベントの改善や向上に使用することを目的としております。 なお、その他の当社における個人情報の利用目的に関しては、個人情報をご提供いただく際に、個別にその利用目的(共同利用する場合は、共同利用における利用目的)を公表、明示、または通知させていただきます。

第三者提供

当社は、個人情報を、法令による場合、お客様の同意がある場合および下記の場合を除き、一切、第三者に提供いたしません。

個人情報の共同利用

当社は、前項の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の以下の項目を共同で利用する場合がございます。

共同利用する個人データの項目

氏名
連絡先(住所、電話番号、電子メールアドレス等)
勤務先情報(所属会社名、部署名、役職名等)
お問い合わせ内容、ご依頼内容に関する情報等
ウェブアクセス履歴

「保有個人データ」の開示等の請求手続きについて

(1) 保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます。以下同じ)、保有個人データの内容の訂正、追加、削除、または、保有個人データの利用停止、消去、第三者への提供の停止等(以下、総称して「開示等」といいます)の請求方法保有個人データについて、ご本人様が開示等の請求を行う場合は、以下の要領に則り、所定の申請書、本人確認のために必要な書類を同封の上、下記宛にご郵送ください。なお、利用目的の通知または開示の請求を行う場合には、本人確認のために必要な書類に加えて手数料を同封してください。

後日、必要かつ合理的な範囲で申請書記載のご本人様の住所宛の書面、または電子メールのうち、原則ご本人様が請求した方法にてご回答申し上げます。

※お電話や直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

1 申請書

2 本人確認書類(いずれか1点)

運転免許証のコピー(裏面に記載がある場合は裏面も)
パスポート(旅券)のコピー
住民基本台帳カードのコピー
外国人登録証明書のコピー(裏面に記載がある場合は裏面も)
各種健康保険証のコピー
各種年金手帳のコピー
戸籍謄本または抄本の原本(作成日より3カ月以内)

3 手数料(開示請求および利用目的の通知を書面で希望される場合のみ)

1,100円(税込)相当分の郵便切手

4 宛先

〒158-0097東京都世田谷区用賀1-9-24
株式会社Mutron
管理部 個人情報担当

(2) 代理人による開示等のご請求の場合

開示等のご請求をする方が、本人の法定代理人、または本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類をご同封ください。

1 未成年者の法定代理人の場合

法定代理権を証明する書類(例: 本人の戸籍抄本等)
未成年者の法定代理人本人であることを確認するための書類((1) 2の本人確認書類・いずれか1点)

2 成年被後見人の法定代理人の場合

法定代理権を証明する書類(例: 登記事項証明書)
成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類((1) ②の本人確認書類・いずれか1点)

3 委任による代理人の場合

委任状
※開示等の結果を代理人が受け取る場合は、委任状に「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨をご記入ください。この場合、委任状にはご本人の実印を押印し、ご本人の印鑑証明書もご提出ください。開示結果の受領権限を委任する旨のご記入、実印の押印、印鑑証明書の提出がない場合、開示等の結果を本人に対して行うことをあらかじめご了承ください。
代理人本人であることを確認するための書類((1) 2の本人確認書類・いずれか1点)
※開示等の結果の送付先には、本人または開示請求した代理人以外の受取人を指定することはできません。なお、代理人を受領者とした場合、事由の如何を問わず、開示等の結果を本人が受け取ることができなかったときは、当社は何らの責を負いかねます。

(3) 注意事項

1 開示請求について、以下の事項に該当する場合には不開示とさせていただきます。また、不開示の場合でも手数料の返却はいたしかねます。

開示請求の対象となる個人情報が「保有個人データ」に該当しない場合
申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しない場合等により本人の確認ができない場合
手数料のお支払いがない場合
代理人による申請に際して、代理権の確認ができない場合
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反することとなる場合

2 申請書および本人確認書類に記載された個人情報は、本人確認、保有個人データとの照合、回答等の開示手続きに必要な範囲でのみ利用いたします。


「保有個人データ」に関する安全管理措置

当社は、保有個人データを適切に管理するために、段階(取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等)に応じた取り扱い方法を定めた社内規定を策定し、その遵守に努めております。また、組織的安全管理措置として、情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、法や社内規定に違反している事実を把握した場合の報告連絡体制を整備しており、また、定期的な監査を実施しております。人的安全管理措置としては、従業員に定期的な教育を実施し、さらに物理的・技術的安全管理措置として、従業員の入退館管理とともにデータを取り扱う区域を定め、また、情報を取り扱う必要がある者以外へのアクセス権制限を行っております。また、委託先に関しても適切な選定・管理を行うよう社内規定にて定めております。保有個人データに関する安全管理措置の内容の詳細については下記「個人情報の取り扱いに関する問い合わせ先」記載の連絡先までお問い合わせください。当社は、事前に提供先・委託先としての適格性を十分審査し、個人情報の取り扱いに関しセキュリティ等の観点から適切な措置を講じております。また、当該措置の詳細については、下記「個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先」記載の連絡先までお問い合わせください。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

住所
〒158-0097
東京都世田谷区用賀1-9-24
株式会社Mutron